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苏宁零售云“开捕”大闸蟹

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对于丁红来说,在店里特别忙或者特别闲的时候,找不到李令迪已经成为了一种习惯。

又跟阿黄 练嗓 去了呗。 偶尔有相熟的顾客问起,她一般都这么回答,久而久之,周围的人也都习惯了,更多时候还会去捧捧场。

丁红口里的 阿黄 是李令迪为推广店内活动,自费买的一辆皮卡,因为车皮是黄色,所以他总是 阿黄阿黄 地喊, 我要带着我们家阿黄,踏遍黄集镇的每一个角落。

李令迪是苏宁零售云徐州黄集镇店的店长,邻里乡亲都喜欢叫他阿迪哥, 听着像个卖鞋的,可我明明什么都卖啊。

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数不超 5 的禁忌

苏宁零售云徐州黄集镇店,坐落在整个镇最繁华的街道中心地带,全店占地200平方。

2019年是李令迪做零售云店长的第二年。一年的时间里,商品从最初的家电3C,增加到了全品类。

事实上,黄集镇店的前身是一家通讯运营商的手机集合店,李令迪从2012年就租下了店面,售卖手机, 那个时候还在用3G呢,现在5G都出来了。

2018年,手机店发生了意外。

李令迪说,从现在回忆当初,其实那是 老天在赏饭吃。

灾后重建的思考里,他找了很多长辈聊天, 现在手机行情不及前两年了,房子这么大,总觉得只卖手机,很可惜。

偶然的机会,李令迪知道了零售云,手机家电一起卖的想法像是一道闪电, 背景音乐还是名侦探柯南的那种。

虽然在通讯方面是老手,但家电圈初次接触,李令迪不知道水位深浅,自己光脚踩起来,再胆大也只敢蜻蜓点水, 毕竟每一步都是钱 。

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苏宁零售云的模式,像是给光脚的人穿上了防水靴,设计、装修店铺和开店、经营指导,双管齐下。

李令迪说,有人带着,他才能在最短的时间内,了解畅销款及相关的产品信息。

县镇市场,生意盈利总是与人情网络,环环相扣。六年的手机生意,积累了不少顾客。熟人市场开出的花,让他总能又快又准地给出购物的最佳项。

但李令迪心里有一个密令,卖得再好的款,店内的库存数量也不会超过 5 。初夏的空调热销期,日销售额有时能近20万,即使这样,他也会坚守底线, 很多事情说不准,但不过于贪心,总不会错。

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阿迪哥与阿黄的乡间KTV

黄集镇整体人口超60000,大多数家庭都是老人留守, 其实没什么年轻人在家了。 李令迪说,有家室的人家,丈夫都会外出打工,妻子留在家里照顾老人孩子, 单身的,不管男女,都出去打工了。

不过,零售云家电的主要消费者其实还是年轻人, 一般都买来装新房的。

如何撬动银发市场,成为李令迪2019年春天最大的问号。

有意思的是, 以旧换新 ,有缘地出现了。

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2019年2月底,苏宁易购总裁侯恩龙在 全民焕新节 发布会上表示,苏宁将全力推广 以旧换新 ,同时上线10亿补贴。

李令迪很骄傲,他是整个徐州在以旧换新上,第一个 吃螃蟹 的人。阿黄也是在那个时候,成为他最爱的 坐骑 。

他将一些具体的活动政策进行录音,通过皮卡车顶的小喇叭里进行循环播放,成为了整个黄集镇的春日背景音,也就是所谓的 练嗓 。

到家门口的回收工作,便利了镇上很多出行不便的人。

最初,李令迪常常一整卡车一整卡车地运回旧电器, 可还是要到店里来买,我觉得对他们来说,还是太麻烦了 。后来,为了方便,他常常带些新电器出去, 现场换,直接装,快好省。

在那以后,但凡店里有活动,他就会带着阿黄出去溜圈, 你得挑大家空闲的时候,比如早上六七点买菜回来或者傍晚出来遛弯。

李令迪说,到了淡季,他也会因为没有单子心慌,一旦这个时候,他就会开着车子出去, 宣传是一方面,顺便让自己淡定一点。

朋友圈 开捕 大闸蟹

最近,除了 阿迪哥 以外,李令迪还多了个外号, 蟹老板 。

事实上,除传统线下门店渠道外,零售云点已经借助云店铺、云货架、云POS等数字化营销工具,构建以店主为中心,新老会员、亲戚好友、邻里关系交杂的社群网络。每一个店长都在建立自己的 朋友圈 , 有什么新品或者网红款了,就会在群里发一下。

蟹卡,作为应季热销商品,成为了县镇市场的香饽饽。

中秋节前夕,李令迪6个小时内,就通过社群购买群卖出了60多套大闸蟹蟹卡。

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李令迪自己就是个爱蟹达人,往年的 九雌十雄 期,他常分享自己的吃蟹心得, 我们这里的螃蟹,口味和口感都一般。蟹黄是散的,蟹肉还会发苦。苏宁蟹卡去年我就买过,公三母二的,蟹黄是真的多。

李令迪相信,一旦蟹到手,蟹卡的回头客会更多。

社群营销工具完善以后,日常群发百货类、快消类,特别是网红类产品,成为了李令迪刷存在感的另一个方式。

目前,李令迪仅社群粉丝就超过2000名,其中以女性为主,丁红常笑他是 妇女之友 。

但朋友还真没白当。靠着云店铺新品类销售和社群运营,短短一个月,阿迪店铺客户量就增加了10%, 这才刚刚开始呢。

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