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蟹券不应有太多“套路”

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“秋风起,蟹脚痒。”9月,大闸蟹接棒小龙虾登场了。虽说今年的大闸蟹来得似乎更晚一些,但大闸蟹礼品券、提货券等“纸螃蟹”却早已是“未捕先红”。记者采访发现,大闸蟹礼券猫腻多,有经销商透露,消费者花费150元买的蟹券,大闸蟹成本只占50元。(9月23日《华西都市报》)

据了解,由于大闸蟹属于生鲜中的特殊商品,每年食用期从9月下旬开始一直持续到12月中旬,且不易保存和运输,所以在大约十年前,一些商家顺势发明了螃蟹券。自然,螃蟹券能够给消费者带来便利,比如,在螃蟹成熟后凭券随时提取,而每年7月起,螃蟹券开始登陆各大电商平台售卖。

不过,一些商家还是在螃蟹券上打起了新的“小算盘”。诚如媒体报道,蟹券有猫腻,标价打擦边球,比如3588型蟹券并非值3588元,尤其大闸蟹礼券通常的面值、标价、卖价都是不同的,让人摸不清头脑。还如,标注大实发小,150元的蟹券可能螃蟹不值50元,也就是说商家会把螃蟹标得特别大,实际发货时,会发特别小的。

当然,螃蟹从实物变为了礼券,从现货变为期货,从某种程度上也摸准了消费者的心理。比如,贪图省事和便宜,而最终落得“以小充大、以次充好”;有的人或许不爱吃又不好变现,就直接等到过期作废了;螃蟹券的兑换周期较长,难免会出现忘记兑换的现象……媒体报道的这些套路,也着实反映出商家的失德与失信。

大闸蟹玩“证券化”只要有市场需求,且在法律框架内行事就未尝不可,关键是商家依法诚信,按规矩来。毕竟,蟹券具有便捷性、实用性、安全性等优势。不过,遗憾的是,对于购买螃蟹,乃至螃蟹券,于大多数消费者是门外汉,也就意味着,商家若一门心思算计消费者,可谓轻而易举的事情。故此,祛套路商家当有守法及诚信自觉。

完善市场监管也有助消弭乱象。据悉,商家使用“阳澄湖大闸蟹”这六个字宣传,必须经苏州市阳澄湖大闸蟹地理标志保护产品委员会办公室认证并授权。所以,无论是市场监管部门还是电商平台,应加强相关商家及产品的资质核验,防范冒牌货坑害消费者。同时,对螃蟹券中存在的套路,既要加强消费警示,又应完善监管执法,消弭市场乱象。

另外,从消费者的角度来讲。业内人士表示,自己吃而非送礼的顾客都不推荐买蟹券。同时有必要增强维权意识。比如,在兑换实物时发现不能提货或者不符合之前商品描述的计量信息,消费者可以要求退还,或在平台投诉商家,甚至向市场监管部门举报。而在选择商家时,更有必要选择正规口碑好的商家,以防范被套路。

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